Retourbeleid Foreco Woodshop
Bedrijfsinformatie:
Naam bedrijf: Foreco Woodshop
Aard van producten: Hout en doe-het-zelf benodigdheden
Retourtermijn:
Klanten hebben het recht om producten te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen.
In aanmerking komende producten voor retournering:
Alle bij Foreco Woodshop gekochte producten, met uitzondering van speciaal voor de klant geproduceerde artikelen zoals speciale maten of kleuren die buiten ons standaard assortiment vallen.
Voorwaarden voor retournering:
Producten moeten onbeschadigd zijn en vrij van gebruikssporen.
Verantwoordelijkheid voor verzendkosten:
De klant is zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending.
Procedure voor retournering:
De klant dient een retourzending te melden via e-mail, telefoon of WhatsApp.
Na ontvangst van de retouraanvraag, kunnen we de retour verwerken met behulp van klantgegevens en het ordernummer.
Klanten moeten de retourzending zelf verzenden naar Dalmsholterweg 5, 7722KJ Dalfsen.
Terugbetaling en omruilbeleid:
Terugbetaling is mogelijk.
Omruilen is alleen mogelijk in geval van defecten of onjuist geleverde producten.
Verwerkingstijd:
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkweken na ontvangst van de geretourneerde producten.
Speciaal voor de klant geproduceerde artikelen:
Speciaal voor de klant geproduceerde artikelen die buiten het standaard assortiment vallen, vallen niet onder dit retourbeleid. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
Contactgegevens voor retouraanvragen:
Klanten kunnen contact met ons opnemen via e-mail op woodshop@foreco.nl, telefoon op 0529-46 99 99, of via WhatsApp op 0529-46 99 99.
Wettelijke vereisten:
Dit retourbeleid is in overeenstemming met de wettelijke vereisten voor online retourrecht zoals van toepassing in Nederland.
Aanvullende informatie:
Voor meer informatie over onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid, kunt u de volgende links volgen: https://www.forecowoodshop.nl/algemene-voorwaarden of https://www.forecowoodshop.nl/privacy-verklaring.
Dit retourbeleid is voorlopig en kan worden bijgewerkt. Laatst bijgewerkt op 25-8-2023.